A compra no cartão de crédito é parcelada em até 6x sem juros, caso o seu parcelamento tenha ocorrido com a cobrança de juros, o nosso time de atendimento vai estornar o valor indevido, sem você perder a compra do seu passaporte. É necessário entrar em contato pelo WhatsApp (21) 99740-5218 e informar o seu CPF.

Se você fez a compra (via pix ou cartão) no site e recebeu o voucher de confirmação da compra, significa que está tudo ok e você deve aguardar apenas os dias do Festival para contemplar as apresentações dos Bumbás. (Lembre-se de trocar o voucher até uma semana antes do evento, nas nossas agências Amazon Best).

Você pode adquirir até 02 (dois) passaportes ou ingressos avulsos por CPF. Nas lojas Amazon Best, somente o titular do documento poderá fazer a compra, não será aceito documentos de terceiros.

Não. A venda será exclusivamente online no site da bilheteria digital. Efetue a compra via site: www.bilheteriadigital.com

Sim! É obrigatório você efetuar a troca. Estaremos efetuando as trocas de voucher pelo passaporte as nossas agências Amazon Best em Manaus e Parintins. Será divulgado em breve a data de troca em nossas redes sociais.

Todas as informações (data, hora e local) referentes as vendas dos passaportes serão divulgadas nos nossos canais oficiais: www.festivaldeparintins.com.br | @parintinsoficial e @amazon.best

Informações importantes para as Pessoas com Prioridade (PCD): Autistas, idosos + 60, gestantes e lactantes, pessoas com crianças de colo, obesos, pessoas com mobilidade reduzida e doadores de sangue.

• Idosos acima de 60 anos: Identidade e carteira do idoso.
• Gestantes: Laudo comprovatório médico impresso.
• Autista: Carteira do Autista.
• PCD

As pessoas com prioridade que desejam o acesso gratuito por lei, precisam entrar em contato com os órgãos responsáveis: SEC e SEJUSC (AM).

Telefones:

(92) 3633.2850 | 3633.3041 – Secretaria de Estado de Cultura e Economia Criativa (SEC-AM)

(92) 99324.5933 – Secretaria de Estado de Justiça, Direitos Humanos e Cidadania do Amazonas (SEJUSC-AM)